工作人员为居民提供“一网通办”服务。

红网时刻长沙1月13日讯（通讯员 金晶 邓璇）“你好，我是旦子塘的伍黎明，昨天剖腹产生下了一对双胞胎，目前急需购买新生儿医疗保险，请问是找你吗？”，近日，长沙县㮾梨街道花园村工作人员李璐接到了一通诉求电话，了解居民具体情况后，她立刻放下手中儿子的作业，马不停蹄地赶到村部委员会，为双胞胎宝宝进行人员新增。

家住㮾梨街道花园村的伍黎明昨天刚做完剖腹产手术，早产的双胞胎女儿因身体虚弱在保温箱观察，因产生了一定的费用，需要购买新生儿医疗保险，作为妈妈的伍黎明希望尽早为孩子办好人员新增手续，享受医保报销。

李璐了解到这些情况后，立即与㮾梨街道民政办取得联系，确定可以购买之后迅速为该村民进行新生儿新增，并提醒她第一时间内缴纳好医疗保险。

㮾梨街道花园村依托网格微信群、党建020微信群等平台，提供“一网通办”服务，将群众的“一件事”落实为便民服务的“一次结”，将“群众跑”转化为“数据跑”，截至目前，共计完成就近办和帮代办事项1521件，满意率达100%。下一步，㮾梨街道花园村将进一步加强政策宣传，对老百姓日常的政务服务审批事项，提供帮办、代办、带领办、引导办、指引办等服务，打通便民服务的“最后一公里”。