红网时刻记者 邓正可 长沙报道

为进一步优化营商环境，实现企业开办零成本，激发市场活力。自10月18日起，在长沙市芙蓉区新设立的企业，由芙蓉区人民政府免费赠送制式公章一套（含企业公章、发票专用章、财务专用章），并承诺90分钟内送章上门，这是继芙蓉区政务大厅提供免费打印、复印、快递送件、免除居民身份证办理快递邮寄费用外，又一项新增的惠民利企举措，大大节省企业群众时间成本和制度性成本，全年将为全区企业群众减负200余万元。

芙蓉区新设立的企业，由芙蓉区人民政府免费赠送制式公章“大礼包”。

今年来，芙蓉区贯彻落实中央、省、市决策部署，坚持问题导向，突出为民服务，进一步深化“放管服”改革重点，突出“加快简政放权，持续优化政务环境和营商环境”工作主线，深入推进“一件事一次办”改革，打造具有芙蓉特色的“零收费、零中介、零投诉”服务品牌，不断提升企业群众办事体验，持续优化一流的营商环境。

政务大厅可提供免费打印、复印等服务。

实现“零收费”：

全面清理行政审批收费事项，区政务大厅除提供免费打印、复印、印章刻制服务外，免除身份证办理快递送件费用，确保区级所有审批服务零收费。

推行“零中介”：

全面清理规范审批、监管、项目申报相关中介服务事项，严禁暗示或强制指定中介服务，确保区本级所有办事大厅不出现中介“揽业务”。完善“帮办代”机制，做实楼宇服务站功能，配强专业代办队伍，每月不定期开展上门集中审批服务。为入驻企业和重点项目开通“绿色通道”，安排专人提供全程帮办、无偿代办。

承诺“零投诉”：

设置个转企、新开办企业绿色通道，配备6名工作人员提供预审咨询与业务引导服务，不断加强窗口和审批服务人员培训和管理，全面推行“四零五心”服务标准和“微笑服务”，落实线上线下“好差评”投诉和评价机制，区纪委监委专人专岗监督政务服务投诉举报，确保企业群众办事满意。

目前，芙蓉区已实现“个体户设立、变更、注销登记”“小餐饮经营许可证”等13项高频行政审批事项在街道“就近办”，全区企业开办和注销均压减至1个工作日内完成，精减“学历证明、医疗机构执业许可证”等审批材料472项，精减量达35%，企业设立由原来的10项材料精简至5项，公司注销由原来的10项材料精简至4项，减少审批环节90余个，行政效能全面提升。