编者按：人人都是营商环境，在长沙县活跃着一大批为企业提供24小时贴心“母亲式”服务的工作人员。他们为企业排忧解难、推动政策入企惠企，一个个奔走忙碌的身影，一颗颗真诚热情的心，为企业送去服务和福利，成为助力长沙县企业发展的给力“小福星”。

在海仑弘广物流园一家货运公司，工作人员对商户的营业执照相关问题进行现场解答。

红网时刻长沙5月9日讯（记者 熊晓宇）在长沙县㮾梨街道，目前共有大小型物流园12家，物流经营户近800户。园内车辆往来频繁，货物流转不计其数，装货卸货的过程中，叉车是少不了要用到的装备。

作为场内机动车的一种，叉车虽然不在路面上行驶，但危险性却一点也不比路上跑的车辆低。因此，在管理上，叉车也和机动车一样，必须“落户”、年检，驾驶员要有“驾驶证”，还要有规范的管理制度。

但对物流企业来说，一些企业可能就一两个叉车工，场内货物流转分秒必争，要花上个几天时间去考证显得十分麻烦。了解到企业的困难后，㮾梨街道积极对接相关专业培训学校，在园区就近增设外围考场，把考场搬到了企业“家门口”。

“以前考证必须到市内考，现在家门口就能考了，基本一个上午就能考完，不耽误上班。”海仑弘广物流园相关负责人易鸣介绍，实操考试就在园区场地里，监考老师到现场来监考，非常方便，大家也都愿意让自己的经营操作更规范。

目前，㮾梨街道已经就近为物流站场180余台叉车办理证照。此外，考虑到企业反映的叉车年检预约困难的情况，长沙县市场监督管理局黄兴监管所还积极对接省特检院检验科，为企业预约工作人员上门集中年检。目前，已对街道220家企业、经营户、物流园1391台特种设备进行摸底，现场办理146台特种设备的维护和检测。

把服务送上门，做企业的贴心人，在㮾梨街道，“上门服务”已形成常态。㮾梨街道安监中心负责人陶铁文介绍，在安全检查的过程中发现一些从别处搬来的物流经营户证照还是在原来的地方没有变更，他们立即积极联系长沙县市场监督管理局黄兴监管所，带领工作人员上门为企业和商户办理营业执照注册、变更以及后续业务相关的咨询服务。

“上门服务减少了企业和商户前期准备资料的环节，如果办理过程中资料出现问题，也能达到现场沟通、立即修改的效果。”黄兴市监所副所长欧阳顺介绍，截至目前，已为㮾梨各大物流园485家分租经营户统一办理营业执照注册、变更，极大地为企业节约时间和办公成本。