“我要投诉，创业大道一家酒楼随意排放油烟，严重影响了居民的生活环境，搞得我们这么热的天还要关窗户！”近日，宁乡市城管局历经铺中队接到居民投诉，执法人员刘勇迅速赶往涉事酒楼。虽然酒楼老板矢口否认随意排放油烟，但刘勇通过现场查看，同时从手机上调取油烟实时监测APP数据，发现该酒楼油烟净化器没有正常运行。酒楼老板面对证据再也无法抵赖，执法人员按照相关法规，对酒楼老板处以3000元的罚款。

记者从宁乡市城管局获悉，该市今年正式启动餐饮油烟在线监测系统，目前已经安装的100家餐饮门店监测设备系统运行良好，给城管部门尽早发现、及时查处、减少办案时间提供了保障，也标志着该市针对餐饮油烟的治理步入了智能管理时代。

一直以来，油烟扰民问题是城市管理工作的难点之一。宁乡启动了在线监测系统，24小时全天候自动监测餐饮业油烟排放情况，并将各餐饮店和排口的基本信息及时传输到“智慧宁乡”、城管局数字管理平台和执法人员的手机APP上。执法人员根据系统提供的实时数据，准确掌握各餐饮门店在一定周期内的油烟排放情况，及时作出相应处理，快速解决油烟扰民问题。（全媒体记者 张禹 通讯员 张宏艳）