湖南日报4月22日讯（记者 王文）浏阳市集里街道禧和社区党支部，最近针对居民推出“三单服务”受到居民称赞。

集里街道禧和社区居民张运保66岁，患有阿尔茨海默病，儿女都在外地上班，爱人王清连想帮他办理残疾证人证，无奈行动不便，又不知道找谁办理、需要带哪些证件和资料。禧和社区红马甲志愿者党支部得知张运保的情况后，马上到社区主动申请接单，支部书记黎球接单后决定自己来跑单。当天，黎球陪同张运保夫妻到集里街道办事处进行登记，办理好前期手续后又将他们送回家。这是禧和社区党总支推出“三单服务”模式中的生动实践。

记者了解到，社区党支部推的“三单服务”即“居民点单、支部接单、党员跑单”。通过党员志愿者入户走访、了解居民需求，搜集与居民生活密切相关的小事、急事、难事进行汇总整理后，党总支把任务清单按照就近原则分配到各支部，支部将居民“点单”任务下派给党员进行落实；党员结合自身实际进行“接单”服务，针对老人、儿童、上班族和不同居民的意愿，采取独自一人完成或几名党员联合完成任务的形式，第一时间“跑单”开展服务，帮助居民解决困难和问题，完成居民的微心愿。

自今年推出“三单服务”模式以来，社区两新党组织收到居民点单15件，为群众解决问题14个。通过探索建立“居民点单、支部接单、党员跑单”三单服务模式开展为民服务，进一步促进和优化居民与社区党组织之间的桥梁纽带，让“点单”成为辖区居民参与社区建设、推动社区发展的有力举措，让“接单”成为社区党组织开展社会治理和服务群众工作的创新载体，让“跑单”成为党员践行“先锋指数”的有效路径。