社区网格员为求助的居民递上已经办理好的相关材料。

红网时刻长沙3月15日讯（通讯员 李莹）“你好，我是刚搬到这里的租住户，有件事想要寻求你们社区帮助。”2019年3月15日上午，长沙市天心区桂花坪街道银桂苑社区网格员在鑫远尚玺小区巡查时，接到群众求助，网格员立马核实具体情况，积极处理此事。

经社区核实了解，该群众是1979年对越自卫反击战参战老兵，现租住在鑫远尚玺小区，无固定工作，靠一辆面包车拉货为生，生活困难，希望申请在鑫远尚玺小区租住期间免费停车。网格员立马与鑫远尚玺物业公司沟通协调，此事得到了圆满的解决，居民非常感谢社区网格员的帮助。

“上面千条线、底下一根针，社区网格员再忙再累，也要服务好基层群众，为群众办好事，让群众好办事！”银桂苑社区书记龙象表示。

情为民系、情为民生，银桂苑社区网格员以实际行动践行为民服务的宗旨，深入小区接“地气”，深入群众聚“人气”，深入实际添“生气”，进一步增加社区工作的“底气”，努力为群众办好事、办实事、解难事，始终激情投入，奋发有为，用真感情爱群众、用真行动感民心，使抽象的幸福指数落实到群众的笑脸上。