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一按电视遥控器,社区为你解难题
2019-03-06 10:33:07 字号:

  雨花区浦沅社区公共服务中心内,故事墙留下了根植居民内心的“浦沅情”,以电视为载体打造的“智慧共享超市”,更让居民获享互联网服务的便利。   长沙晚报全媒体记者 陈飞 摄

雨花区浦沅社区公共服务中心内,故事墙留下了根植居民内心的“浦沅情”,以电视为载体打造的“智慧共享超市”,更让居民获享互联网服务的便利。   长沙晚报全媒体记者 陈飞 摄

“顺黄浦,入长江,进洞庭,望三湘;浦沅人,都荣光,这历史,永久藏……”站在雨花区东塘街道浦沅社区公共服务中心内,67岁的全国劳动模范吴新民正在教一群刚放学的孩子一句句诵读镌刻在墙上的《浦沅三字经》,当年那热火朝天的生产场景恍如昨日。

浦沅社区因辖区内曾有浦沅集团而得名。如今,居民们更愿将社区大厅称为浦沅的“光阴长廊”:从上海到常德再到长沙,从工厂变集团再到重组,浦沅的发展历程、浦沅人的奋斗影像,都通过文字和老照片在大厅墙上串联成景,吸引大伙常来追忆。留住老记忆的同时,社区大厅更洋溢着潮流范——“互联网”助力这里变身“智慧共享超市”,居民在家按动电视遥控器,社区大厅立刻就知晓居民的问题诉求,帮难解困迅速行动。

“重拾旧情怀,获享新服务。”居民们说,这样的社区大厅自然要点上N个赞。

故事墙留住老记忆,大伙“常回家看看”

“在生产线上忙了一辈子,过去的日子忘不了哇。看看这些老照片,心里暖暖的。”对许多白发苍苍的老者来说,来浦沅社区公共服务中心坐坐,是另一种形式的“常回家看看”。

850平方米的社区大厅内,办事窗口、服务人员一字排开,大厅一角温馨的沙发和阅读架旁点缀着绿植,清新又暖心。最为瞩目的还是大厅右侧的“浦沅故事墙”:棕色木框里以大事记的形式记录了企业发展之路,更有老照片、诗句等重现浦沅18位劳模和先进工作者的风采。

“1968年,计划内迁的上海工程机械总厂定址湖南常德,以黄浦江和沅江二水为名,‘浦沅工程机械厂’由此成立。”见到有年轻人驻足墙前,浦沅老工人吴新民就会上前主动讲解。企业历史鲜活地保存在脑海中,他张口就来:1983年浦沅工程机械总厂成立;1995年湖南浦沅集团成立,生产中心向长沙转移;2003年,浦沅集团与中联重科等多家单位重组,机械行业两大品牌“浦沅”“中联”携手并进、融合发展。

“吴爹,这张照片中装配机器的小伙就是你吧?”讲解时,常有眼尖的居民从墙上的“浦沅先锋”老照片中发现惊喜。每每这时,吴新民总会谦虚地连连摆手:“都是年轻时候的事啦。”

“年轻时吴新民就不简单,维修和装配技术那叫顶呱呱。”站在一旁的老同事指着老照片晒出吴爹的往事:那还是上世纪70年代,工厂里引进全国首台十一辊校平机,用于对钢板的校平。刚刚学成出师的吴新民主动请缨,承担起组装的任务,通宵达旦地干,最终只花了一个月机器就顺利投产,“手艺精湛、责任心强,吴爹成为全国劳模,大伙都心服!”

创办智慧共享超市,居民按遥控器享服务

在浦沅社区公共服务中心内,你还能与随处可见的互联网服务、智慧元素碰上面。

一台大大的液晶电视机摆放在社区大厅显眼位置,社区党总支书记程小燕轻按遥控器,屏幕上出现菜单首页,不仅可以选看电视节目,更有“东小二”服务、东塘先锋、我要办事、我要预约等七个特色栏目跳出来。

“家家都有电视。浦沅社区内老年居民众多,街道社区合力,创新推出以有线电视为载体的‘智慧东塘·共享超市’。”程小燕说,居民足不出户就能了解街域动态、预约政务服务甚至传递诉求,而且其操作就像按遥控器看电视一样简单,老年人也能轻松玩转。

社区安排专人在终端收集信息和服务派单。“浦沅小区6栋1单元的楼道灯不亮了,需要修理。”正在这时,“我要办事”板块一闪一闪进行提示。社区服务专员赶紧联系维修电工,不到一个小时,居民反馈称楼道灯重放光明。

“智慧共享超市”如何实现快办快解居民事?浦沅社区有强大的爱心后援团。老党员丁秋林召集社区内热心公益、有一技之长的居民,组成“老口子亲情服务队”,治安巡防、民情收集、邻里帮扶、后勤服务,32名老当益壮的“老口子”365天服务居民。“我老伴突发疾病,是他们赶来送医;外出忘带钥匙,是他们帮忙开门;两个多月前,几名偷电线者潜进了社区,是他们深夜追贼。”80岁老居民魏淑云一竖大拇指,“‘老口子’在身边,大伙都安心!”(长沙晚报全媒体记者 胡媛媛)

来源:长沙晚报

作者:胡媛媛

编辑:吕周阳

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