出门办事的陈先生在乘坐网约车时发现自己的手机电量不足，于是将手机连在车上充电，下车时却忘记取走。陈先生急忙借他人手机拨打了司机电话，司机确认车上有陈先生的手机，但送还需要支付“打车费”。而陈先生认为，自己是消费者，提供服务的一方已经收取了车费，有义务送回自己遗忘在车上的手机。

长沙市12348公共法律服务热线李玉琴律师解答：乘客的手机掉在车上，如果司机找到了手机，乘客要拿回手机可有四种选择：一是自己找司机拿回；二是让司机寄快递回去；三是让司机送过来；四是司机把乘客遗失的物品上交附近派出所，让乘客自己去取。虽然乘客和承运人之间有运输合同，乘客也是在运输途中遗忘手机，但送回乘客遗忘物却不是承运人的义务。因此，陈先生不能要求司机给自己免费送回手机。如果陈先生介意该笔“打车费”，也可自己找司机拿回手机，或请司机将手机上交派出所，陈先生自己到派出所去取。（长沙晚报全媒体记者 谢春年 通讯员 朱分华）