芙蓉区“区委书记直通车”（第一期）活动现场，于新凡鼓励社区干部畅所欲言。

于新凡现场聆听街道难题，当即给出解决建议。

于新凡现场查看街道难题。

红网时刻长沙2月15日讯（记者 邓正可）“没想到，我周二在区委班子民主生活会意见征集座谈会上提的一个小问题，新凡书记今天直接到社区大院来现场解决了，效率之高，办事之实，让我们基层工作人员非常感动！”

2月15日，长沙市芙蓉区委书记于新凡来到韭菜园街道桐荫里社区“把脉问诊”，一个半小时的时间，就解决了社区提出的3个难题。这让桐荫里社区党委书记苏莲直呼“惊喜”。而这也是芙蓉区“区委书记直通车”的第一站。

“社区有什么问题尽管提，我们能够协助解决的，都会给予支持。”于新凡在座谈会上鼓励社区干部畅所欲言。

桐荫里社区煤炭大院是原省煤炭工业厅的机关职工袁家岭住宅区，共14栋住宅，大多建于上世纪七八十年代，基础设施十分陈旧。2001年机构改革，原煤炭工业厅改组转制为四家单位，有中央驻湘单位、省直机关、省属国有企业，606户住户分属四家，大院后勤服务一直由湖南煤监局每年投入近百万元进行管理。

因国家审计相关规定和要求，湖南煤监局于去年停止了补贴，聘请的物业公司没有稳定的资金补贴来源，且因部分居民对小区基础设施环境和物业服务不满意，基本的保安卫生费收缴效率不高，去年12月物业公司退出，目前只得暂由业委会进行日常管理。

按照规定，大院“三供一业”必须完成改造达到标准后方可分离移交，但由于四家单位性质不一、政策标准不同，归集资金不足，而各单位职工房屋混杂在一起，又无法分片移交，使得该项工作陷入困境。区职能部门、街道、社区多番协调，依然难以推进。

“在移交完成前，先由社区配合业委会引导居民自治，首先保障居民正常生活。但原机关单位、国有企业必须承担应尽责任，严格按照政策规定和标准执行。”于新凡现场详细了解情况后，指导街道、社区牵头组织协调各相关单位严格按照相关文件和政策规定，分摊经费及履行其它职责，芙蓉区建设局、芙蓉区经信局等相关部门则负责协调。

除此之外，社区还现场提出了2个亟待解决的民生难题，于新凡现场聆听，当即给出解决建议，安排专人跟进。

新年伊始，芙蓉区创新开展“区委书记直通车”活动，重点聚焦城市党建、项目建设、征地拆迁、民生事业、基层治理和干部队伍建设等重点领域，通过“研、听、问、解、做”等方式，解决好基层急需解决的困难问题，办好居民身边的民生实事。并将通过建立“区委书记直通车”微信交流群，引导社区（村）党组织书记与区委书记通过微信线上交流，每月分区域、分专题召开“区委书记直通车”交流会。

除了“区委书记直通车”，芙蓉区今年还向各社区（村）创新派发“三个锦囊”，建立三项工作机制，专解基层难题。凡社区（村）解决不了的涉及民生民力的重大问题，每年可以向区委提报3个，纳入区委书记工作日程，争取全区资源力量来解决。

此外，全区各社区（村）有重大情况的，社区（村）党组织书记都可通过电话、微信、短信等方式，第一时间直接向区委书记汇报。