在天心区新春第一会上，《长沙市天心区“营商环境优化年”实施方案》重磅发布，将以营造“四最”政商环境为主要内容，从30个方面对全区营商环境进行全面提质。

营商·赢商——长沙市天心区“营商环境优化年”特别报道

红网时刻记者 熊晓宇 长沙报道

2月11日，长沙市天心区营商环境暨项目建设推进大会召开。在这新春第一会上，《长沙市天心区“营商环境优化年”实施方案》重磅发布，将以营造“四最”政商环境为主要内容，从30个方面对全区营商环境进行全面提质。

吸引企业扎根，服务是最好的邀请函。在此次发布的“天心营商环境30条”中，“营造‘最方便’的服务环境”也成为要务之一。为此，天心区提出了哪些举措？企业将享受到哪些便利？各部门将如何推动落实？红网时刻记者为您详细解读。

更省时多点发力服务更高效

“省里规定时限是4个工作日，市里是3个，我们将在省市基础上进一步压缩时间，提高企业开办时效。”天心区工商分局副局长夏志介绍，根据方案，在申请资料齐全、符合法定形式的前提下，天心区将实现个体工商户注册登记1个工作日内完成，企业注册登记2个工作日内完成，发票申领即来即办。

时间缩短一天，要实现却不可轻易抵达。夏志介绍，目前全局已经开始部署，将从加强人力培训提高办事效率、增加窗口数量促进人员分流、精简审核材料环节等方面着手，多方面为企业省时出力。同时，还将在办事厅设立导办服务台，全方位为企业办理注册登记提供指导。

此外，企业省时还体现在更多方面。实现一般性纳税当日即报即办，企业平均办税时间缩短至96小时，工程建设项目行政确认类备案事项办理时限不得超过3个工作日……为给企业更多便利，天心区还将积极探索推进相对集中行政审批权试点等，为企业提供更高效的服务。

更省力数据跑腿服务更智慧

政府惠企政策发布、活动通知、企业咨询、意见建议反馈……随着“天心区营商30条”问世，一个集上述功能于一体的APP也正在加紧研发搭建之中。

利用大数据、移动互联网、人工智能等新一代信息技术加快智慧政务建设正成为当前一种趋势，而此次计划推出的“天心政企通”APP也为天心区的惠企服务添上点“智慧”。

“目前已经委托专业公司进行研发设计，大家加班加点，预计一个月内实现上线运行。”天心区电子政务办主任左罗介绍，新的平台，将信息发布、通知公告、交流反馈等原本分散在不同载体上的各项功能集中到一起，将为政府与企业之间搭建一座更方便、快捷的沟通桥梁，为企业办事提供更清晰、更集中的渠道。

利用信息技术手段为企业提供更便捷智慧的服务，这种理念在此次改革中随处可见。试点企业注销全程电子化，拓展“电子税务局”办税功能，积极推行区内投资审批事项“多规合一”在线审批，扩大电子营业执照、电子印章、电子发票使用范围……此外，天心区还计划建立政务信息共享交换平台，加快业务系统融合，建立电子证照材料库，实现“网上办”比例达到95%以上。左罗介绍，接下来，还将进一步拓宽“网上办”的广度和深度，让企业办事更省力。

更省心方式多样服务更灵活

随着城市管理的变化，企业在不同城市办理事项的具体流程细节等也多有差别，适用于一个城市的情况，可能到另一个城市却不符合规定。

为给企业规避此种困扰，在此次“天心区营商30条”中，特别提出建立工商注册“凡有先例皆可为”制度，即针对新入驻企业，在核名、落户、变更等事项办理过程中，凡是在其他城市（地区）可以办理的，参照先例，依法依规协调办理。

“只要它是在其他城市有先例的，我们都会依法依规创造条件，去帮助企业协调办理。”天心区工商分局副局长夏志介绍，这项制度的建立，对于企业办理工商注册来说，无疑提供了更大的自由度，方便企业更灵活地办理业务。

事实上，天心区正致力于推出更多样化的服务模式，让政府服务更灵活，企业办事更省心。

在此次“营商30条”中还提出，探索行政审批容缺受理，试行“非关键性材料不全可受理”政务服务模式。对此，区政务服务中心主任吴波勇解释，在企业提交材料过程，如果缺少某几项不是那么关键的材料，可以采取“先受理、后补交”的形式，为企业节省时间和力气，“接下来，我们还将和各个具体部门逐一梳理，界定各项审批事项的非关键性材料，并作出公示。”