楼顶菜园整改前。

楼顶菜园整改后。

红网时刻长沙12月25日讯（通讯员 黄陟）为构建和谐的邻里社区，12月25日上午，长沙市芙蓉区文艺路街道湘府社区楼栋网格责任管理员、安全专干、物业专干、物业清洁员到省政府机关二院住宅区西区17栋楼顶，一起清理屋顶种菜的菜园。

前几日，湘府社区收到西17栋一居民投诉电话，称因自家楼顶上有人种菜导致家中漏水，需寻求社区的帮助。社区收到居民投诉电话后，立即安排楼栋网格责任管理员、物业专干联合天创物业管理员一起上门查看现场情况。工作人员在现场摸清了在楼顶种菜的是4楼的张爷爷。工作人员将其找到，并与之进行沟通。所幸，张爷爷听闻后表示愿意积极配合社区，将菜园清理好以解决邻居的“烦恼”。

在社区管理中，邻里生活中总会伴随着各种各样的物业纠纷，对此，湘府社区社区建立了一套相应的处理机制，以热诚主动的态度解决好邻里矛盾，让社区有温度也有情亲，为构建和谐社区而努力。