裕南街街道开展残疾人联合会。（图为裕南街道提供的资料图）

红网时刻长沙12月3日讯（记者 李楠 通讯员 周彦）行走在长沙市天心区裕南街街道内，无障碍通道、人行坡道、残疾人停车位等无障碍设施随处可见，让残疾人士随时可以感受到城市的关怀和温暖。

“社区的专职委员自身有残疾，但依然在帮助别人，他们的一举一动都让我感动。我也希望能够走进他们的内心，做他们的贴心人。”近年来，在裕南街残疾人联合会副理事长李玲带领下，街道残疾人工作发展取得显著成绩：全街7个社区被评为长沙市残疾人工作明星社区、宝塔山社区成功创建长沙市无障碍示范社区、东瓜山社区被评为第三届“长沙市十佳扶残助残爱心社区”；聋哑残疾人彭志武自主创业被评为长沙市创业明星……

“五支队伍”聚合力，做好排忧解难“牵线人”

残疾人工作比较琐碎，单单依靠社区残协的力量是远远不够的。“残联工作要促使人尽其能、用其长。”李玲介绍，街道紧紧依靠社区残协、残疾人专职委员、助残志愿者、助残社会组织、残疾人家属“五支队伍”，全面解决残疾人实际问题。

2017年，街道利用各社区“两委”换届选举契机，为街道10个社区配备了残疾人专职委员，并开办“专委集训”“实地观摩”“结对帮扶”等课程，不断提升残疾人专职委员的专业化服务水平。目前，街道1名残疾人专职委员考取了社会工作师、2名残疾人专职委员考取了助理社会工作师。

“助残队伍是社区残疾人的‘知情人’、发现问题的‘报告人’、排忧解难的‘牵线人’。”李玲介绍，社区专职委员使基层有了残疾人工作的“腿”，对残疾人政策落实更到位，助残队伍使得对残疾人的帮助帮扶更贴心，助残队伍实现了由“有”向“好”转变。近年来，全街救助残疾人778人次、32万元；发放残疾人“两项”补贴1055人次、240余万元；就学救助67人次、23万元；为11名残疾人申请养老保险补贴4.5万元。

“三社联动”创品牌，打通服务“最后一公里”

“关注残疾人，不能单关注物质需求，更要关注他们的康复需求及精神需求。”李玲说，近年来，社区以居民需求为导向，引进岳麓区新绿社工、长沙市爱盟服务中心、三真康复医院等社会组织，创新使用惠民资金，形成社区、社会组织和社会人才“三社联动”的服务项目，为残疾人提供专业化的服务。

比如，石子冲社区与长沙爱盟助残中心开展“爱心帮帮团”项目，为辖区残疾人提供、心理疏导、医疗保健、辅导学业等服务，深受残疾人称赞，项目被长沙市民政局评为全市“三社联动”示范项目进行推介。火把山社区与长沙市尚景社工机构开展“小巷议事厅”项目之“流动办公桌进小区”活动，将社区办公桌摆到居民楼栋，现场为残疾人宣传、解答的优惠政策，办理爱心卡，提供助学、救助等社会事务服务，帮助残疾人排忧解难，解决了服务“最后一公里”问题。

如今，裕南街街道的残疾人服务已成为长沙市的“明星”服务，全街7个社区成功创建市级明星社区，进一步调动了基层工作的积极性，营造出了一种“个个争创残疾人工作明星社区”的良好工作氛围。