长沙晚报讯（记者 刘琦 通讯员 魏倩冰）11月3日18时16分，望城区居民王女士拨打119求助，称她5岁的孙子欢欢（化名）将舌头伸进保温杯的盖子后，突然无法拔出。接到报警后，望城区消防大队望城中队消防员迅速赶往现场进行处置。

18时32分，消防员赶到现场。“由于孩子的舌头卡进杯盖时间较长，舌头已经发生肿胀，难以用润滑的方式将杯盖取下。”参与救援的消防员告诉记者，尽管王女士一直将欢欢抱在怀里，但因为舌头疼痛，他不住地哭闹。消防员随即利用绝缘剪快速对杯盖进行剪切，将其剪开一个小缺口。“为了不让孩子在救援中受到二次伤害，我们固定好杯盖且在保证孩子不受伤的前提下，利用小锯条进行深度切割。”19时18分，卡住欢欢舌头的保温杯盖子终于被成功取下。随后，欢欢被送往附近的医院进行医治，所幸无大碍。