长沙晚报记者 肖芳

“买点日用品，还能顺便缴水电费、取快递包裹，家门口有这么一个便利店真的很方便！”在长沙河西王府井附近的千惠便利店，顾客张女士对千惠的便民服务赞不绝口。扎根长沙21年并稳步发展到近300家直营门店，年营业额超过10亿元，千惠便利店如何成为长沙便利行业的领头羊？在湖南千惠商贸连锁有限公司董事长盛波看来，这一切都离不开改革开放，时代赋予个体以无限可能。

创业：从下岗职工到便利店老板

出生于1973年的盛波，几乎每一步都踩在时代变革的节点上。

盛波大学就读于长沙大学（现为长沙学院）机械专业，毕业后在一家机械厂工作。但不到6个月，工厂倒闭了，盛波成了下岗工人。深思熟虑后，盛波作出了自主创业的决定。

1997年，他揣着兄弟们给他“众筹”的第一笔资金，租下人民路窑岭的一个120平方米的门面，开了一家杂货铺。创业之初，老板、进货员、送货员全是盛波一个人。由于经营有道，一年后，这家杂货铺扩张到了3家门店。

1999年，盛波前往香港考察，第一次接触到了7-11、Circle等连锁便利店，于是星城首家24小时营业的便利店面世了。

“千惠更像是一个综合的生活服务平台，在其所辐射的一公里范围内，带给消费者的除了商品，还有即时和便捷。”盛波表示，正是因为改革开放，才有了千惠如今的累累硕果。

发展：做“互联网+”的先行者

不需要刷卡，全程无现金，只要把手机拿出来，让收款员拿着扫码枪对准支付宝付款码扫一下，就完成了购物支付。2008年10月，千惠便利店引入支付宝。2009年12月12日，千惠便利店推出“8折优惠，5元封顶”等促销活动，不到一天，支付宝在长沙付款的交易笔数首次超过10万笔，很多市民的支付习惯随之悄然改变。

“互联网+是改革开放的产物，我们能做的就是顺应时代的变化。”盛波说，借力移动支付的平台，千惠在便利性和降低成本上都有明显的提升，同时通过大数据更好地服务用户。

如今，千惠紧跟行业变革的步伐，已完成了“互联网+”的战略转型，除了建有自营的微商城和APP商城，还和“饿了么”等专业的互联网平台达成战略合作，通过资源互补，完成“最后一公里”的配送到家，还通过天猫等第三方平台的合作入驻，让“惠儿零嘴”等地方性零食品牌迈进了全国市场。

2016年，千惠创建了生鲜门店，汇集农场采摘的新鲜菜品和市场上采购的优质农产品，第一时间提供给长沙市民，并在长沙首推“菜无隔夜”的经营理念。

“零售行业被称为‘一个弯腰捡钢镚儿的行业’。”盛波说，随着改革开放，消费升级了，支付方式变得丰富了。“我们正朝着便利店行业的终极目标不断创新、不断努力。”盛波表示，目前，湖南千惠商贸连锁有限公司已初步打造成多元化经营、多品牌集成、线上线下一体化的连锁企业。