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千惠连锁公司扎根长沙21年 近300家直营门店服务市民
2018-10-30 11:07:54 字号:

长沙晚报记者 肖芳

“买点日用品,还能顺便缴水电费、取快递包裹,家门口有这么一个便利店真的很方便!”在长沙河西王府井附近的千惠便利店,顾客张女士对千惠的便民服务赞不绝口。扎根长沙21年并稳步发展到近300家直营门店,年营业额超过10亿元,千惠便利店如何成为长沙便利行业的领头羊?在湖南千惠商贸连锁有限公司董事长盛波看来,这一切都离不开改革开放,时代赋予个体以无限可能。

创业:从下岗职工到便利店老板

出生于1973年的盛波,几乎每一步都踩在时代变革的节点上。

盛波大学就读于长沙大学(现为长沙学院)机械专业,毕业后在一家机械厂工作。但不到6个月,工厂倒闭了,盛波成了下岗工人。深思熟虑后,盛波作出了自主创业的决定。

1997年,他揣着兄弟们给他“众筹”的第一笔资金,租下人民路窑岭的一个120平方米的门面,开了一家杂货铺。创业之初,老板、进货员、送货员全是盛波一个人。由于经营有道,一年后,这家杂货铺扩张到了3家门店。

1999年,盛波前往香港考察,第一次接触到了7-11、Circle等连锁便利店,于是星城首家24小时营业的便利店面世了。

“千惠更像是一个综合的生活服务平台,在其所辐射的一公里范围内,带给消费者的除了商品,还有即时和便捷。”盛波表示,正是因为改革开放,才有了千惠如今的累累硕果。

发展:做“互联网+”的先行者

不需要刷卡,全程无现金,只要把手机拿出来,让收款员拿着扫码枪对准支付宝付款码扫一下,就完成了购物支付。2008年10月,千惠便利店引入支付宝。2009年12月12日,千惠便利店推出“8折优惠,5元封顶”等促销活动,不到一天,支付宝在长沙付款的交易笔数首次超过10万笔,很多市民的支付习惯随之悄然改变。

“互联网+是改革开放的产物,我们能做的就是顺应时代的变化。”盛波说,借力移动支付的平台,千惠在便利性和降低成本上都有明显的提升,同时通过大数据更好地服务用户。

如今,千惠紧跟行业变革的步伐,已完成了“互联网+”的战略转型,除了建有自营的微商城和APP商城,还和“饿了么”等专业的互联网平台达成战略合作,通过资源互补,完成“最后一公里”的配送到家,还通过天猫等第三方平台的合作入驻,让“惠儿零嘴”等地方性零食品牌迈进了全国市场。

2016年,千惠创建了生鲜门店,汇集农场采摘的新鲜菜品和市场上采购的优质农产品,第一时间提供给长沙市民,并在长沙首推“菜无隔夜”的经营理念。

“零售行业被称为‘一个弯腰捡钢镚儿的行业’。”盛波说,随着改革开放,消费升级了,支付方式变得丰富了。“我们正朝着便利店行业的终极目标不断创新、不断努力。”盛波表示,目前,湖南千惠商贸连锁有限公司已初步打造成多元化经营、多品牌集成、线上线下一体化的连锁企业。

来源:长沙晚报

作者:肖芳

编辑:吕周阳

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