2022年度“平安药店”
评选活动开始啦~
哪些药品零售门店是
你心中的“平安(清廉)药店”?
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参与顾客满意度调查
为你满意的药店打分吧~
为进一步规范长沙市药品零售企业,更好地为人民群众健康服务,长沙市市场监管局紧紧围绕建设“清廉长沙”“平安长沙”的总体目标和要求,深入开展“平安药店”创建活动,打造一批符合“平安”“清廉”要求的药品零售示范门店。
打造专业培训平台
自4月发起“平安药店”创建工作以来,药品行业踊跃参与,共有126家门店参与评选。长沙市市场监管局为创质量安全、提升零售行业专业素养,打造了专业培训平台。
参与评选的药店可通过扫码进入培训平台,开展相应课程学习及模拟测试,针对性地进行服务技能、社会综治、清廉建设等知识线上培训。
督促药店对标创建
督促药品零售企业积极对照相关要求和标准,以党建引领为指导、积极开展总部及门店的培训,让“平安药店”创建工作从意识到行为符合“平安”“清廉”的标准与要求。
同时,加大宣传力度,通过门店氛围宣传、企业新闻发布等,让打造“平安药店”“清廉药店”的意识深入人心。经过企业自查自纠、交叉互评和专家评审,全市共有45家药品零售门店成功进入复选。
让老百姓用药放心
近期,长沙市市场监管局将开展新一轮严格审查,最终评出30家“平安药店”。在此期间,我们将开展“顾客满意度调查”,倾听顾客对药房的评价建议,同时通过线上APP考试,检验药店工作人员的专业知识及专业水平。除确保门店基础管理符合“平安药店”的标准外,更确保药店从业人员技能过硬、服务专业、药学精准、素养达标,让老百姓用药放心,真正做到创平安、护平安、保平安!
来源:长沙市场监管
编辑:王顺祥