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用绣花般精神做好城市管理与服务

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社区联合物业公司对人行道进行了彻底清洗。

红网时刻长沙6月5日讯(通讯员 李文婧 李闯)炎炎夏日,街道上人潮涌动,管理难度加大,如何精细化开展城市管理工作?长沙市长沙县星沙街道灰埠社区采取绣花式网格化管理,让老街焕发新姿,电动车停放整齐有序、街道地面干干净净、精细化管理服务让居民纷纷点赞。

送完小孩上学后,8点半,灰埠社区第3网格长张勇就已巡查了自己负责的网格片区。巡查到天华路遇到出门买菜的王娭毑,“小张,快来咯!天华路这边人行道需要冲洗一哈,上面有些青苔哒,一落雨就不好走哒,趁天气好需要处理一哈。”张勇立即联系鑫梓润物业公司工作人员当场商量解决办法,随后将人行道青苔这个问题通过“星沙街道网格化管理系统APP”上传给街道指挥中心,共同商讨彻底解决难题。

下午4点,社区联合物业公司对人行道进行了彻底清洗,刚好骑自行车通过的一个居民,他说:“真的不错,把地上的青苔给清理了,天晴天看不出,一下雨就走不得,如果老人不小心踩到青苔,可能会摔倒受伤,你们为小区的居民消除了一处安全隐患。”

这只是星沙街道灰埠社区利用网格化管理开展精细化城市管理的一个缩影。

灰埠社区党总支副书记李闯介绍:“社区有12个网格,不管是车辆占道、管道堵塞、停水停电、火灾隐患等等,再琐碎的事情网格长都要处理好。如果超过自己的能力范围,就联合其他执法部门一起处理,如果需要街道解决的,就通过星沙街道网格化管理系统APP上报,由街道指挥中心研究解决。”

“天下大事必作于细,细微之处才能见真章。城市管理亦是如此。‘绣花式’精细化管理,关键在于精、重点在于细。我们要把管理精准落实到‘细枝末节’,像‘绣花’一般‘一针一针铺于毫发’,我们的城市才会更有‘温度’,居民们的获得感、归属感才更可持续、更加充实。”社区彭云华书记表示。

来源:红网

作者:李文婧 李闯

编辑:唐甬梅

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本文链接:https://cs.rednet.cn/content/2019/06/05/5574977.html

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