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纳税服务再升级,为个税改革保驾护航

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咨询引导员指导纳税人网上办税操作。

红网时刻长沙1月2日讯(通讯员 刘礼)1月2日,既是新年首个工作日,也是个税新政实施以来首个征期的第一个工作日。国家税务总局长沙市税务局党委委员、副局长邹志一行前往浏阳,对个税改革工作进行现场督导。在市民之家税务窗口,邹志一行详细了解了专窗设置、流动导税、咨询辅导及自助体验厅等落实情况,并现场听取了浏阳市税务局关于明细申报指导、政策宣传培训、办税厅应急预案等工作汇报。

浏阳税务在硬件设施方面通过增厅增窗方式保证纳税人办税通畅,在浏阳市8个办税场所新建个税自助服务厅,安排专人进行现场业务指导。开设网上办税体验厅,导税员随时进行一对一辅导。增设个税业务专窗,增派共11名办税人员,充实窗口力量;通过组织多场办税员业务专项培训,对个税新政、办税实务、网上办税等专题内容进行不断测试,确保人人都懂、人人都会。组建师资团队并多次集训,既提升各实体办税咨询团队的素质,又强化纳税人学堂的师资力量;在浏阳市公职人员中全力推广个人所得税APP,目前已达2万余人注册使用。连续举办22场纳税人学堂,加印个税宣传小册1万余份,线上线下培训100%覆盖全市9653户扣缴义务人。

邹志肯定了浏阳税务在个税改革推进工作中的好做法。他强调,个税改革惠及千家万户,专项扣除、明细申报等政策宣传、业务辅导一定要扎实细致,不留死角。要让每一位纳税人都能实实在在收到个税改革“大红包”,真真切切感受到减税降负。

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